Jeunes talents en assurance – les avantages de les faire venir

« Nous essayons d’être très impliqués dans notre communauté d’assurance locale », a-t-il déclaré. « Je suis membre du conseil d’administration du programme d’assurance et de gestion des risques de l’Université de Houston, travaillant avec le doyen et le directeur du programme d’études supérieures pour trouver les bonnes personnes qui cherchent à démarrer une carrière dans l’assurance. »

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Le réseautage avec de jeunes professionnels qui se consacrent à l’assurance, comprennent la terminologie et cherchent à faire un changement de carrière intéressant est quelque chose dont les leaders de l’industrie devraient profiter cette année, selon Ross.

« Nous avons embauché trois employés du programme, et ils ont tous très bien réussi », a-t-il ajouté. « La plupart du temps, ils ont une expérience professionnelle car ils effectueront un stage dans une agence ou un assureur pendant qu’ils obtiennent leur diplôme. »

Alors que la recherche des meilleurs talents devient plus difficile, les dirigeants doivent sortir des sentiers battus et adopter des stratégies proactives pour attirer de nouveaux employés. Ross a déclaré que l’industrie devrait aller au-delà de la dépendance aux recruteurs, soulignant que tout se résume à rechercher de manière indépendante des ressources qui aideront à établir des relations de confiance avec les jeunes professionnels.

« Nous recherchons toujours de nouvelles personnes qui peuvent être recrutées à mesure que l’entreprise continue de croître, de sorte que le moment venu, nous ayons une exécution rapide », a-t-il expliqué. « Nous sommes toujours à la recherche de bons talents, pas nécessairement pour une embauche immédiate, mais dans un délai de 12 mois ou moins. »

La création de canaux directs pour attirer les jeunes générations dans l’industrie par le biais de parrainages ou de programmes communautaires permet aux entreprises de se connecter avec la génération Y et la génération Z face à la « grande démission ».

« Nous aimons donner cette opportunité aux jeunes parce qu’ils travaillent dur et veulent réussir tôt dans leur carrière », a expliqué Ross. « Ils sont impatients de poser des questions et d’acquérir de nouvelles compétences. Ils sont aussi bien meilleurs quand il s’agit d’utiliser la technologie.

Avoir des employés plus jeunes au bureau est un atout unique alors que l’industrie s’adapte à la perturbation numérique. Ross a expliqué que la génération Y et la génération Z peuvent même montrer aux dirigeants comment diversifier leur base de connaissances techniques pour proposer davantage de produits et de services aux clients.

Lire ensuite : Comment le secteur de l’assurance peut-il séduire la génération Z ?

Lorsque du sang frais est embauché, Select Risk Services demande au nouvel employé de relever d’une personne occupant le poste qu’il souhaite atteindre.

« Les rôles de support relèvent de nos responsables de compte qui dirigent l’équipe de service, et les vendeurs relèvent d’un courtier senior, afin qu’ils puissent poser des questions et développer leurs forces dès le début », a-t-il déclaré. « Nous les guidons plutôt que de les pousser dans quelque chose qu’ils pourraient ne pas vouloir faire. »

L’une des parties les plus difficiles du démarrage d’une carrière est de déterminer la voie que vous voulez emprunter, a-t-il déclaré, et les entreprises qui créent un programme de mentorat solide aident à déterminer la meilleure direction pour l’individu tout en créant des liens professionnels durables.

En fin de compte, des entreprises comme Select Risk Services recherchent l’intégrité et la fiabilité lors du recrutement de nouveaux employés, et lorsqu’une personnalité s’intègre aux valeurs clés d’une entreprise, la rétention est une promenade dans le parc.

« Nous essayons de créer et de maintenir une atmosphère dans laquelle les employés se sentent impliqués et enthousiastes à l’idée de se présenter au travail le dimanche après-midi », a souligné Ross. « Avoir une approche méthodique de recrutement est extrêmement important.

« L’entreprise est en pleine croissance, mais nous voulons agrandir notre équipe à la même échelle. Nous ne voulons pas embaucher trop de courtiers trop tôt car cela l’emportera sur les capacités de notre équipe de service et vice versa. C’est une grande stratégie pour notre entreprise d’avoir une croissance régulière.

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