La santé mentale et la grande résignation

Cinquante-six pour cent (56 %) des répondants ont envisagé de quitter leur emploi pendant la pandémie, et parmi ceux-ci, un sur quatre a déclaré que les besoins en santé mentale étaient la raison de sa décision. Soixante-dix-huit pour cent (78 %) ont déclaré que la santé mentale avait été affectée par la pandémie ; les principales raisons, notamment le sentiment d’être surchargé de travail (43 %), les frustrations avec les collègues et le leadership (39 %), et le fait de ne pas être reconnu pour son travail (28 %).

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Le Dr Jay Spence, psychologue clinicien chez Uprise Health, a expliqué qu’une tendance notable par rapport aux enquêtes précédentes était l’attention accrue des équipes des RH et des avantages sociaux à l’amélioration de la santé mentale sur le lieu de travail.

Il a noté que les résultats de l’enquête incluaient également 83% des répondants affirmant que leur lieu de travail soutenait la santé mentale et 60% se sentant à l’aise de parler aux managers de leurs difficultés personnelles.

« Par rapport à il y a un an, ces chiffres ont considérablement augmenté, ce qui signifie que les efforts déployés pour rendre les lieux de travail moins stigmatisés contre la santé mentale commencent à porter leurs fruits », a expliqué Spence.

Les lieux de travail s’engagent dans une approche plus sophistiquée de la santé mentale à mesure que la compréhension de la façon dont elle peut interférer avec la rétention des talents devient plus évidente.

« Une autre tendance claire est que l’impact des problèmes de santé mentale est considérablement plus important sur les jeunes employés », a-t-il poursuivi.

Dans la tranche d’âge des 18 à 29 ans, un sur trois a changé d’emploi au cours des six derniers mois en raison du stress lié à la pandémie.

«Vous attirez la génération Z par le biais de politiques et de pratiques en matière de santé mentale. Ils ne s’inquiètent pas autant de la stigmatisation, car elle s’est normalisée dans leurs conversations. Ils s’attendent à traiter la santé mentale de la même manière qu’une maladie physique », a noté Spence.

La pandémie a provoqué un sentiment accru d’épuisement professionnel et a relevé la barre pour que les dirigeants accordent la priorité au soutien en santé mentale. Spence a mentionné qu’au départ, cela peut sembler être une tâche déroutante, mais en décomposant les facteurs individuels, d’équipe et organisationnels, l’ensemble du processus devient moins intimidant.

« Les programmes de formation et de coaching en matière de résilience aident les employés à gérer le stress qu’ils endurent, et cela doit être fait en conjonction avec des facteurs liés à l’équipe », a-t-il déclaré.

Il est également essentiel d’envisager de renforcer les processus de formation au leadership, afin que les dirigeants sachent comment créer des environnements psychologiquement sûrs.

« Il s’agit d’un domaine vaste et complexe car il y a tellement de facteurs qui entrent dans la création de pratiques standard de consolidation d’équipe », a déclaré Spence. « Il existe également des opportunités d’améliorer la façon dont les organisations abordent la santé mentale grâce à des conceptions de travail qui vont au cœur de l’élimination des facteurs de causalité. »

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Lorsque les employés sont correctement soutenus individuellement et en équipe, cela conduit à plus d’engagement, de rétention et de productivité pour l’ensemble de l’organisation.

« Il existe une multitude de recherches sur les améliorations du capital psychologique qui sont corrélées avec les résultats dans le monde réel », a poursuivi Spence. « Un domaine clé sur lequel les organisations devraient commencer à se concentrer est les pratiques de conception du travail. S’ils commencent à y travailler maintenant, les résultats qu’ils recherchent viendront avec le temps.

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