« Un soupir de soulagement collectif » – Rapport Aon Q4 2021

Lire la suite: Le Forum économique mondial révèle les principaux risques de 2022

« Le premier point à retenir est que les conditions du marché sont devenues plus favorables », a-t-elle déclaré. « Nous avons commencé à voir une transition à la mi-2021, et ce changement est devenu plus apparent au quatrième trimestre. »

Il y a un an, les augmentations de taux à un chiffre étaient difficiles à obtenir pour la plupart des secteurs d’activité, mais, selon Jenn, au quatrième trimestre 2021, elles sont devenues beaucoup plus courantes dans de grandes parties d’un portefeuille.

« Il y a une exception », a noté Jenn. « Cyber ​​n’a pas suivi le reste du marché, il y a une large reconnaissance de l’impact des ransomwares, en particulier sur la fréquence et la gravité des réclamations qui sont sur une trajectoire ascendante depuis 2019. »

Un autre point à retenir que Jenn a noté concerne l’environnement de souscription.

« Les assureurs se sont concentrés sur la remédiation pendant un certain temps et ont maintenant réorienté leur attention vers une croissance rentable », a-t-elle déclaré. « Ce faisant, leur appétit augmente et ils sont vraiment intéressés par de nouvelles opportunités. »

En mettant fortement l’accent sur la croissance rentable, les souscripteurs sont naturellement devenus beaucoup plus prudents, souscrivant des affaires avec un niveau de rigueur plus élevé.

« Les souscripteurs sont également devenus beaucoup plus conscients que les données et les analyses sont disponibles pour les soutenir », a ajouté Jenn.

La différenciation des risques est plus importante que jamais. Plus une soumission est détaillée, mieux c’est, et la preuve d’importants investissements dans les efforts de gestion des risques garantira qu’une entreprise est le meilleur risque de sa catégorie en 2022.

En termes de dynamique de marché, il y a les conditions évidentes du marché comme les prix, l’appétit et la capacité, qui se sont stabilisées, selon Aon. Ensuite, il y a les conditions plus subtiles à évaluer telles que les limites de couverture et les franchises.

« Lorsque nous examinons les limites et les franchises, elles se sont stabilisées au cours des deux derniers cycles de renouvellement », a poursuivi Jenn. « Mais cela ne veut pas dire que certaines restrictions ne sont pas imposées au cas par cas. »

Le marché est un environnement plus favorable pour les assureurs, mais Jenn a précisé que nous ne sommes pas encore dans un marché mou. « Nous anticipons l’arrivée de capacité depuis plus d’un an maintenant et elle est enfin entrée sur le marché de manière significative », a-t-elle expliqué.

Lire ensuite : « Quand le marché est faible, tout le monde est sûr de gagner beaucoup d’argent »

Tout au long de la pandémie, il y avait tellement d’incertitude et les assureurs ont adopté une position conservatrice car beaucoup n’avaient pas mis en place les modèles nécessaires pour anticiper ou quantifier ce qui arriverait au marché.

« Il y a un plus grand niveau de certitude maintenant que COVID suit son cours », a expliqué Jenn. « Les assureurs ont traversé plusieurs cycles d’augmentation des tarifs et maintenant ils ont finalement atteint le point où ils sont satisfaits et les tarifs sont adéquats. »

Jenn a déclaré qu’en 2022, l’accent sera mis sur la mise en œuvre proactive de plans pour réduire et gérer la volatilité.

La pandémie et ses impacts connexes étaient sans précédent, et l’industrie ne disposait pas d’un modèle historique pour évaluer les conditions de marché qui étaient déjà relativement volatiles. Il était difficile de prévoir des risques tels que le changement climatique, les troubles civils et l’inflation sociale, ce qui a conduit les assureurs à réduire leur capacité et à introduire de nouvelles restrictions de couverture.

« Alors que 2021 avançait et que l’économie commençait à se redresser, il y a eu un soupir de soulagement collectif lorsque les assureurs ont réalisé que les pertes qu’ils anticipaient ne se matérialisaient pas », a déclaré Jenn. « L’industrie se précipite pour innover et développer des solutions pour aider les organisations à être aussi préparées que possible pour ce qui les attend. »

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